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| ご注文のながれ |
ご注文はメール、ＴＥＬ、ＦＡＸで受付けいたします。
以下はメールでのご注文をいただいた際のながれになります。 |
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お客様 |
粋叶〜SUITO〜 |
| １ |
お気に入りの商品がございましたら、メール送信フォームでご注文ください。
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メール受信後、在庫などの確認をし確認メールを送信いたします。（返信は全て担当者が行うため、数日お時間をいただく場合がございますのでご了承下さい。） |
| ２ |
銀行振込または郵便貯金振込をご利用の際は品代金をお振込みください |
お振込みの確認がとれしだい、順次発送の手続きをいたします。
（代金引換の場合は確認メールを送信したのち、順次発送をいたします） |
| ３ |
商品のお届け （代金引換でご注文いただいた方は配達員に代金をお支払い下さい） |
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| お支払い方法 |
◆代金引換
商品お届けの際、運送業者に代金をお支払い下さい
銀行や郵便局へ行く必要もなく、代引き手数料は全額当店にて負担いたしますのでとてもお得です！ |
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◆銀行振込み・郵便振込み
銀行振込みをご利用のお客様は、ご注文受付後に当方より送信する確認メールでお知らせする口座にお振込み下さい（振り込み手数料はお客様ご負担でお願いいたします）。お振込み確認後に商品を発送いたします。 |
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| 地域ごとの配送料 |
| 地域 |
北海道 |
東北 |
関東 |
信越 |
北陸 |
中部 |
関西 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 都道府県 |
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送料
(税込) |
950円 |
540円 |
640円 |
740円 |
850円 |
1060円 |
1160円 |
1270円 |
1370円 |
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| 製品保証について |
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| ＰＬ保険 |
当ショップの製品はＰＬ法（製造物責任法）に基づきＰＬ保険に加入済みです。
対象は一本のベビースリングにつき、一子、１５ｋｇまでになります。 |
| 当ショップ独自の安心保障 |
一本のベビースリングにつき一子、１５ｋｇまでのご使用中に製品の不良（生地の破れ・リングの破損など）が生じた場合は、当ショップの判断基準をクリアしたものに関して無料にて交換いたします。どうぞ安心して抱きしめてあげてください。
＊お客様の不注意による破損（引っ掛け）などに関しては交換できませんのでご注意下さい。 |
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| 返品・交換について |
| 返品 |
不良品の返品は商品到着後５日以内にご連絡ください |
「デザインや色柄が気に入らなかった」、「使いこなせなかった」など、お客様都合による返品は製品状態をチェックした後に返金いたします。
基本的に下記項目に当てはまるものがある場合は返金いたしかねますので、必ずご確認下さい。
１．洗濯や水通しをしているもの。
２．シワがひどいものや傷などの破損があるもの。
３．汚れや香水・ペットなどの匂いなどがついているもの。
４．明らかに何度か使用したもの（肩部分にアイロンでは取れないシワがつきます）
５．5日以内にご連絡いただけなかったもの。
*上記項目に当てはまるがどうしても返品したいという場合は、洗濯したもの以外、1項目につき３５％の手数料を差し引いた分の返金が可能ですのでご相談ください。
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| 交換 |
不良品の交換は商品到着後5日以内にご連絡ください。
差額が生じた場合は返金いたします |
| 「色や柄が思っていたものと違っていた」「違うデザインの方が良かった」など、お客様のご都合による交換は購入価格から２０％分の交換手数料を頂戴いたしますのでご了承下さい。 |
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